MAQUILLAJE DE CIVIL/PEDIDA

Política de cancelación

1. Plazo para Cancelación Las cancelaciones realizadas con más de 14 días de anticipación no generarán ningún cargo. Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación tendrán una penalización del 50% del valor total. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación, o el mismo día del servicio, conllevarán una penalización del 100% del costo total. 2. Depósito No Reembolsable Al confirmar la reserva, se requerirá un depósito no reembolsable que garantizará la fecha del servicio y cubrirá cualquier posible pérdida por cancelación de último minuto. 3. Cancelación por Causa de Fuerza Mayor Las cancelaciones debido a causas de fuerza mayor, como emergencias médicas, accidentes o situaciones imprevistas, no tendrán penalización, siempre y cuando se proporcione una justificación válida. Si el maquillador(a) se ve en la necesidad de cancelar, se ofrecerá una nueva fecha o un reembolso completo, incluyendo el depósito. 4. Reprogramación del Servicio Se permite la reprogramación del servicio si la solicitud se realiza con al menos 48 horas de anticipación. El número de reprogramaciones está sujeto a un límite establecido. 5. No presentarse (No Show) En caso de que el cliente no se presente el día del servicio sin aviso previo, se cobrará el 100% del costo total del servicio. 6. Política de Retrasos Si el cliente se retrasa 15 minutos o más, el servicio podrá ser cancelado o reducido, pero se cobrará el monto total acordado. Estas políticas deben ser claramente informadas al cliente antes de efectuar la reserva, a fin de evitar cualquier malentendido.